Verkeerd of beschadigd artikel

Ondanks onze strenge materiaal controles alvorens productie in gang te zetten én het pakketje te versturen kan het voorkomen dat sieraden defect arriveren of defect raken na verloop van dragen. Hieronder vind je overzichtelijk waar wij garantie op geven:

Mocht het artikel beschadigd aankomen, dan valt dit onder de garantie van 1 jaar. U kunt het artikel dan kosteloos retourneren. Bij ‘niet tevreden, geld terug’ leest u welke stappen ondernomen dienen te worden.

Ontvangt u een verkeerd artikel, dan geldt hiervoor hetzelfde, dit kunt u kosteloos retourneren, waarna wij met spoed het juiste artikel verzenden.